Tecnología y seguridad
En mentaBase explicamos con transparencia cómo está construida y operada nuestra plataforma: servidores, seguridad, copias de seguridad, monitorización y continuidad del servicio.
Estas son las principales áreas que conforman la infraestructura de mentaBase:
Servidores
La infraestructura de mentaBase opera en servidores dedicados de alto rendimiento, configurados para ofrecer estabilidad, seguridad y disponibilidad continua.
Copias de seguridad
En mentaBase trabajamos con dos niveles complementarios de copias de seguridad:
- Copias de infraestructura: respaldos completos de los servidores y componentes del sistema, que garantizan la continuidad del servicio incluso ante fallos graves o actualizaciones.
- Copias de mentaBase: copias cifradas y automatizadas de cada aplicación, que protegen los datos, documentos y registros de sus cepas conservados en la aplicación.
Ambos niveles se verifican periódicamente para asegurar la integridad y la recuperación rápida de la información ante cualquier incidencia.
Monitorización y alertas
Supervisión continua de servidores, red y aplicaciones, con paneles claros y alertas en tiempo real.
Actualizaciones y mantenimiento
En mentaBase mantenemos una política activa de actualización y mejora continua, asegurando que tanto la aplicación como la infraestructura subyacente permanezcan seguras, estables y optimizadas.
Seguridad de acceso
La seguridad es un pilar esencial de mentaBase. Protegemos el acceso a la plataforma mediante autenticación cifrada, control de permisos y aislamiento de entornos.
Privacidad y cumplimiento
En mentaBase tratamos la información científica y los datos de las colecciones con los más altos estándares de confidencialidad, siguiendo las normativas europeas de protección de datos y las buenas prácticas de gestión documental.
Soporte continuo: porque la infraestructura importa tanto como la atención. En mentaBase, cada colección cuenta con acompañamiento técnico personalizado, mantenimiento proactivo y comunicación directa con el equipo responsable del desarrollo y la operación del sistema.